Kebijakan Privasi

Sunset Pilates Bali, beralamat di Jl. Dewi Sri No. 98, Legian Kelod, Kuta, Badung, Bali, Indonesia, mengoperasikan situs Sunset Pilates Bali dan bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang dijelaskan di sini. Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, hubungi bookings@sunsetpilatesbali.com. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan oleh kami, bukan seluruh praktik independen layanan eksternal.

Bergantung pada interaksi Anda, informasi yang relevan dapat mencakup kontak dan pesan yang Anda berikan; informasi pemesanan serta paket yang dibagikan kepada kami melalui alur pemesanan aktif; serta informasi teknis dari kunjungan situs, seperti alamat IP, informasi browser atau perangkat dan log akses.

Kami hanya meminta informasi yang relevan untuk tujuan yang sedang ditangani, dan kami tidak menganggap suatu kategori sebagai terkumpul hanya karena secara prinsip dapat muncul dalam log.

Jangan mengirim kredensial kartu, kode autentikasi atau rekam medis yang tidak diperlukan melalui kanal kontak umum.

Kami memproses informasi yang relevan untuk menjawab pertanyaan, mengelola layanan dan pemesanan, menyampaikan perubahan layanan, mendukung keamanan situs dan memenuhi kewajiban yang berlaku. Kami melakukannya hanya apabila terdapat dasar pemrosesan yang sah, dan kami membatasi setiap aktivitas pemrosesan pada tujuan saat informasi tersebut dikumpulkan.

Pemasaran, jika tersedia, dijelaskan secara terpisah dengan pilihan dan proses berhenti berlangganan yang berlaku; permintaan kelas tidak secara diam-diam menjadikan Anda pelanggan pemasaran yang tidak terkait.

Pemesanan online untuk satu kelas dan pembelian online paket kelas ditangani di situs ini. Paket kelas yang sudah dibayar otomatis masuk ke akun customer Anda. Paket berisi N kelas total, termasuk kelas yang Anda pesan saat membeli paket, jadi jika satu kelas langsung dipakai maka tersisa N-1; halaman akun menampilkan total, jumlah yang sudah dipakai dan jumlah yang tersisa. Kelas yang tidak dipakai sebelum masa berlaku paket berakhir tidak dapat digunakan lagi. Total saldo poin kelas per akun dibatasi 100 kelas, dan pembelian yang akan melewati batas tersebut ditolak sebelum Anda membayar. Informasi yang Anda berikan digunakan untuk mengelola pemesanan, menyampaikan perubahan layanan dan memenuhi kewajiban yang berlaku. Pengelolaan data pembayaran bergantung pada penyedia dalam alur pembelian aktif, dan ketentuan penyedia tersebut berlaku atas pengelolaan data pembayarannya. Kami tidak menyimpan nomor kartu mentah atau CVV. Jika Anda bergabung ke daftar tunggu dan memilih menyimpan kartu, penyedia pembayaran menyimpan token (bukan nomor kartu) yang kami gunakan hanya untuk menagih booking daftar tunggu tersebut ketika tempat ditawarkan kepada Anda.

Apabila metode pembayaran tambahan diperkenalkan, kebijakan ini akan ditinjau sebelum diaktifkan.

Kami membagikan data pribadi kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan situs dan layanan — seperti penyedia pemesanan, hosting dan pembayaran — kepada staf studio yang berwenang, serta kepada penerima apabila diwajibkan hukum. Kebijakan ini tidak mengizinkan publikasi data pribadi Anda.

Sebagian penyedia layanan kami dapat memproses data pribadi di luar Indonesia. Apabila hal itu terjadi, kami mengacu pada perlindungan yang diwajibkan hukum yang berlaku.

Cookie dan teknologi serupa dapat mendukung fungsi situs atau pengukuran penggunaan. Cookie yang benar-benar aktif, tujuannya dan durasinya bergantung pada fitur yang diaktifkan pada situs saat Anda mengunjunginya.

Anda dapat mengatur atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban; memblokir penyimpanan esensial dapat memengaruhi fungsi situs. Apabila pelacakan analitik atau pemasaran opsional digunakan, pilihan yang diwajibkan hukum ditampilkan sebelum pelacakan dimuat.

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di sini, atau selama diwajibkan hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya.

Kami mengambil langkah yang sesuai untuk melindungi data pribadi yang kami tangani. Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Hubungi bookings@sunsetpilatesbali.com untuk menanyakan data pribadi atau menggunakan hak yang berlaku, yang dapat mencakup akses, koreksi, penghapusan atau penarikan persetujuan apabila persetujuan menjadi dasar pemrosesan. Hak tersebut dapat tunduk pada syarat dan kewajiban retensi yang berlaku. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas secara proporsional sebelum menjawab. Jangan mengirim dokumen identitas kecuali diminta melalui proses yang sesuai.

Apabila penyedia pembayaran atau hosting bertanggung jawab secara independen atas pemrosesan, kami akan menunjukkan kontak yang relevan apabila sesuai; hal ini tidak menghapus tanggung jawab kami sendiri.

Apabila suatu kelas atau layanan ditujukan untuk anak di bawah umur, atau memerlukan persetujuan wali, persyaratan yang berlaku diatur dalam ketentuan layanan tersebut.

Informasi kesehatan yang diminta untuk keselamatan partisipasi dibatasi pada yang relevan, ditangani secara pribadi serta diproses dengan dasar yang tepat dan perlindungan yang sesuai. Jangan menyerahkan rekam medis terperinci kecuali diperlukan secara khusus melalui kanal yang disetujui.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan layanan atau praktik data, dengan menampilkan tanggal berlaku di halaman ini. Kami akan memberikan pemberitahuan tambahan atau meminta pilihan baru jika diwajibkan. Untuk pertanyaan, keluhan atau permintaan, hubungi bookings@sunsetpilatesbali.com atau kirim surat ke Jl. Dewi Sri No. 98, Legian Kelod, Kuta, Badung, Bali, Indonesia.